Privacidad de Dooctors triAGE
Resumen público · actualizado el 14/08/2026
Esta página resume cómo trata los datos la beta. La política mostrada antes de iniciar el triaje es la información operativa de la consulta.
Responsable
Dr. Luis Escobar Curbelo. Contacto: dr.luisescobar@dooctors.com.
Qué servicio se presta
Orientación sanitaria conversacional para personas adultas que consultan para sí mismas. No diagnostica, no prescribe y no sustituye la valoración profesional ni el 112.
Si cree que puede estar ante una emergencia, llame al 112 ahora.
Dos finalidades separadas
F1 · necesario para la orientación
Permite generar y conservar la orientación solicitada, mantener su integridad y gestionar su retirada mediante el código privado que recibe el usuario.
F2 · opcional para mejora
Permite conservar la conversación para revisión y mejora controlada. Elegir F2 es voluntario y puede retirarse sin retirar F1.
Qué datos se tratan
La conversación clínica, la respuesta generada, la prioridad, el número de turnos y metadatos técnicos y de seguridad. El texto libre puede incluir datos introducidos por la persona.
No son datos anónimos. Aunque no se solicitan nombre, DNI, teléfono, correo ni dirección, la conversación es un dato personal de salud y no está íntegramente seudonimizada antes de su tratamiento técnico. Evite escribir identificadores propios o de terceros.
Proveedores y limitación actual
Intervienen proveedores de alojamiento, procesamiento de IA y base de datos. Se han aplicado medidas de minimización —incluido el registro de llamadas API desactivado y la exclusión del uso para entrenamiento cuando corresponde—, pero la cobertura contractual específica para el tratamiento intencionado de datos de salud aún se está completando. Esta limitación impide presentar la beta como preparada para uso comercial o institucional.
Gestionar el consentimiento y ejercer derechos
Puede usar su código privado en Gestionar consentimiento. También puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición o limitación escribiendo al contacto anterior, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Ámbito actual
La beta pública está dirigida a personas adultas que consultan por sí mismas y en español. No está destinada a población pediátrica, consultas por terceros, embarazo u otros contextos vulnerables.